Plattformen von Enghouse Interactive
Enghouse Interactive hat in den letzten 7 Jahren sein Portfolio für Kundeninteraktions-Lösungen konsequent ausgebaut. Egal, ob Sie einen personalisierten Informationsservice über ein spezialisiertes Vermittlungscenter oder ein Multi-Channel Contact Center mit mehreren Standorten abbilden möchten. Wir verfügen über das Fachwissen, die Produkte, die Partner und die nötige Expertise zu dessen Bereitstellung, um Ihnen flexible skalierbare Anwendungen anbieten zu können. Diese Anwendungen lassen sich ganz einfach in bestehende Komplettlösung integrieren. Somit können wir die Kommunikationsbedürfnisse jeder Organisation zu erfüllen.
Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von Lösungen, die die gesamte Bandbreite an Bereitstellungsmethoden (von standortbasiert, über private, öffentliche oder Community Cloud bis hin zu den Anforderungen von Hybrid-Umgebungen) unterstützen, kann Enghouse auf ein beneidenswertes Erbe zurückblicken.